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よくあるご質問
2003.05.12現在


Q.会員登録が出来ません
A.ご登録内容の確認後、ID・パスワード貸与となりますので、ご登録後少しお時間が掛かります。24時間以内に対応しておりますので、24時間以内にご連絡がない場合、メールアドレス入力などの間違いが考えられます。メールにてお問い合わせください。

Q.入札が出来ません
A.半角英数のみの入力で、コンマや 「円・\」 なども入力せずご入札ください。
PCの表示によっては、半角に見えても全角である場合がありますのでご注意ください。

Q.登録情報(住所・メールアドレス等)を変更したいのですが
A.ID・パスワード若しくは登録住所、氏名を記載の上メールにて、お申し込みください。
登録自体が削除される場合がありますので、二重登録はご遠慮願います。

Q.ID・パスワードが分からなくなりました
A.ご登録住所、氏名などを記載の上、ご登録メールアドレスから、メールにて、お問い合わせください。
登録自体が削除される場合がありますので、二重登録はご遠慮願います。

Q.ログイン出来ません
A.ID・パスワードとも、半角英数のみでご入力ください。以前にログインされている場合は、メールアドレスの変更などで、JSA日本刀オークションから連絡が取れず、会員登録が抹消されている可能性があります。まずはメールにてお問い合わせください。
PCの表示によっては、半角に見えても全角である場合がありますのでご注意ください。

Q.希望入札式「一撃!」オークションって?
A.こちらをご覧下さい。

Q.過去データって?
A.JSA日本刀オークションにてご成約いただいた作品です。将来的に下取、買取りや、会員出品などにて再出品されるケースもありますが、その比率は非常に低いです。ご成約者からのご希望があれば、落札速報記載から数日後(5-7日)後に、削除することも可能です。但し、その目的が悪質な商行為目的と、JSA日本刀オークションが判断した場合、それを認めなかったり、削除してても再掲載することがございます。

Q.現物確認できますか?
A.JSA日本刀オークションでは対面取引を行っておりません。対面取引に関わるコストを会員様及び、JSA日本刀オークションの利益と考え、インターネットを利用したスピーディで無駄の無い作品紹介と、全国何処にお住まいの会員様でも同条件にてご参加頂けるシステムが、JSA日本刀オークションの大きな魅力です。
日本刀取引に最も重要視されてきた現物確認を、行わずともお取引いただけるシステムや、新たなるご紹介方法の各種試み、また皆様にご信頼いただけるJSA日本刀オークション創造等々へのチャレンジを、JSA日本刀オークションは日々続けております。JSA日本刀オークションの趣旨・方針をご理解お願い申し上げます。
後日の下取や買取りなどのトータルサポートも、責任をもって行っておりますので、ご安心の上、ご参加ください。

Q.仕立てはお願いできますか?
A.JSA日本刀オークションでは、基本的に作品のお仕立は承っておりません。
仕立てに関しましては、その殆どが職人さんの手作業で、良い仕事をしていただく為にも納期の確約が出来ない為、現在のJSA日本刀オークションのようなスピーディな形態では、会員様のご趣旨と合致せず、ご迷惑をおかけするのではないかとの考えからです。JSA日本刀オークションの信頼できる各種職人様の納期回答は、「うーん、2週間から2ヶ月かなぁ・・・」と、言うのが殆どです・・・・(苦笑)。
但し、JSA日本刀オークションにて御成約頂いた作品で一旦お手元にお届けした後、納期未定にて承らせて頂いております。ご理解の程、お願い申し上げます。
Q.入札・応札システムの違いは?
A.現在JSA日本刀オークションでは、
1)通常オークション
2)希望入札式「一撃!」オークション
3)即決ご成約価格設定オークション
の、3種類を採用しております。
1)と、3)につきましては、自動入札式です。
1)通常オークションにおいては、最高入札者の方は、他の会員様の最高入札者の方の最高入札額を上回る入札があるまでは増額入札できません。
2)は、ご入札額が即時反映されます。
3)は最高入札者の方でも、「即決ご成約価格」に限り、増額入札で即時オークションを終了させることが出来ます。

Q.リンクについて
A.現在のところ、相互リンクなどはお断りしておりますが、JSA日本刀オークションへのリンクはフリーです。
     
ロゴは、サイズ変更などはご自由に行ってご利用ください。リンクはトップページにお願いします。
ご一報いただければ嬉しいです





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